Inside Sales Coordinator (m/f/d)

Rejoignez une équipe européenne composée de 50 nationalités différentes venus du monde entier. Nous sommes convaincus que c’est ensemble et grâce à une étroite collaboration que nous pouvons renforcer et maintenir notre esprit novateur.

Panasonic est une organisation énergique, créative et proactive qui vise constamment à dépasser les attentes de ses clients, à traduire sa vision en fournissant des solutions basées sur des idées qui enrichiront la vie des gens. Notre objectif est de vous aider à atteindre vos objectifs de carrière en offrant des opportunités attrayantes et individuelles pour développer votre talent. Nous voulons vous offrir la possibilité de vous épanouir, à travers nos programmes de formation et de développement, ainsi que d`une politique de rémunération attractive.

• Soutenir le client en collaboration avec les ventes et sur demande avec les usines, y compris la supervision des délais, la préparation des offres, des devis et des prévisions de vente
• Agir en tant que personne-ressource auprès du client au sein de l'équipe responsable du client
• Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements internes tels que les achats, les ventes, la gestion des produits, le support technique, la gestion des commandes, la logistique, la fiscalité et le service juridique
• Traiter/soutenir le processus de vente opérationnel (offres de prix, commandes, livraisons) en coopération avec les ventes et/ou la gestion des commandes
• Assurer le suivi des comptes clients en étroite collaboration avec les services financiers et préparer/surveiller les indicateurs clés de performance internes (par exemple, stock, taux de recouvrement, ventes, dépenses, préparation des prévisions, etc.)
• Traitement des échantillons et soutien à la gestion des produits (par exemple, émission de notes de crédit et de notes de débit qui ne sont pas couvertes par les processus standard, etc.)
• Contrôler l'exactitude des prix et soutenir le téléchargement des données dans le fichier des prix, le cas échéant
• Coordonner les réclamations relatives à la qualité et la gestion des plaintes (par exemple, clarification des prix, évaluation des fournisseurs, etc.)

• Niveau d’études bac+2 ou plus dans le commerce
• Expérience dans une fonction similaire est un avantage
• Maîtrise des outils bureautiques (MS-Office)
• Maîtrise de SAP et de Sales force est un avantage
• Esprit d'équipe, bonne autonomie et passion pour la vente
• Maîtrise du français et de l'anglais

Panasonic est l'un des plus grands fabricants de produits électroniques du monde. Notre capacité à proposer des produits sophistiqués et de haute qualité, grâce à la profondeur et à la diversité de notre expertise en Recherche et Productivité Industrielle, est restée solide depuis 1918.

En Europe, Panasonic emploie plus de 20 000 personnes. Nous proposons une vaste gamme de produits dans l’audio-vidéo aussi bien que des appareils domestiques divers, comme la climatisation, le chauffage, la réfrigération, le beauty-care, l’électroménager ainsi que des solutions professionnelles comme la vidéo-surveillance, le broadcast, les PC et tablettes à usage professionnel.

En notre qualité d’employeur, nous prônons l’égalité des chances et sommes impliqués dans la diversité sur le lieu de travail.