Serwis

SERWIS DLA SYSTEMÓW ZNAKOWANIA LASEROWEGO PANASONIC

Serwis. Na całym świecie.

Począwszy od najwyższej jakości profesjonalnego doradztwa aż po globalne zaopatrzenie w części zamienne. Usługi Panasonic charakteryzują się wysoką jakością. Nasi klienci korzystają z obejmującej cały świat sieci serwisowej i wsparcia doświadczonych ekspertów.

DORADZTWO DLA KLIENTÓW

Gwarantujemy kompleksowe wsparcie na każdym etapie projektu – od pierwszej rozmowy telefonicznej aż po ostateczny odbiór systemu. Nasza pomoc ma charakter ciągły. Wysoka jakość usług to dla nas przede wszystkim obsługa klientów skoncentrowana na ich potrzebach. Nasz zespół konsultantów i inżynierów odpowie na każde pytanie. Przywiązujemy dużą wagę do budowania relacji opartych na zaufaniu. Dbamy o relacje partnerskie z naszymi klientami.

Jeśli tak, prosimy o przesłanie kilku próbek, a przedstawimy najlepszej jakości znakowarki laserowe dla danego produktu i zastosowania. Z przyjemnością doradzimy i udowodnimy jakość znakowania laserowego Panasonic – wystarczy tylko wypełnić formularz i przesłać go do nas wraz z próbkami i listą wymagań.

Całość prosimy wysłać na adres:

Panasonic Industry Europe GmbH
Laser Marking and Processing Laboratory
Maria-Merian-Strasse 7
85521 Ottobrunn
Niemcy

KONSULTACJE PROJEKTOWE

Nasz zespół konsultantów, inżynierów i pracowników działu pomocy technicznej jest do dyspozycji od samego początku. We współpracy z klientem dobieramy właściwą metodę znakowania laserowego. Panasonic odpowiada nie tylko za innowacje technologiczne, ale też za zintegrowanie ich z istniejącymi rozwiązaniami. Dzięki profesjonalnym konsultacjom projektowym gwarantujemy znakomite efekty.

SZKOLENIA

Nasi specjaliści dbają o to, by użytkownicy systemu znakowania laserowego znali i umieli wykorzystać pełną gamę jego możliwości. W ramach wewnętrznych i zewnętrznych kursów szkoleniowych profesjonalnie przygotowujemy pracowników naszych klientów do pracy, szczegółowo zapoznając ich z instalowanymi urządzeniami. Dzięki intensywnemu wsparciu udaje się nam przekazać wysoki poziom wiedzy technicznej, która przydaje się przy obsłudze i konserwacji systemów znakowania laserowego.

WSPARCIE

Oferowanie szybkiego i elastycznego wsparcia to w firmie Panasonic oczywistość i ustalona praktyka. Pracownicy naszego działu wsparcia technicznego zapewniają specjalistyczną pomoc dla wszystkich systemów znakowania laserowego.

Nr telefonu – serwis: +49 (0) 89 45354-2251

W razie awarii możesz liczyć zarówno na doradztwo, jak i na merytoryczną pomoc doświadczonego zespołu serwisantów. W każdej chwili można złożyć pierwsze zamówienie telefoniczne i poprosić o wysłanie zespołu techników na miejsce. Klienci, którzy mają kontrakt na usługi premium mogą liczyć na naszą pomoc przez całą dobę!