Sollten Sie Fragen haben, die sich nicht mit Hilfe des Handbuchs oder der Online-Hilfe klären lassen, kontaktieren Sie bitte eines unserer Vertriebsbüros.
Folgende Informationen sind bei einem Kontakt wichtig:
Die Seriennummer und/oder die Versionsnummer Ihres Produkts.
Die Versions- und Service-Pack-Nummer von MS-Windows, das auf Ihrem PC installiert ist.
Der verwendete Hardwaretyp.
Der genaue Wortlaut der am Bildschirm angezeigten Fehlermeldung.
Welches Problem ist aufgetreten und was haben Sie unternommen, um es zu beheben?
Wie haben Sie versucht, das Problem zu lösen?
Kontaktieren Sie uns über eine der Hotline-Nummern oder senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular .
Kunden außerhalb Europas erreichen den technischen Support über unsere globale Webseite .
Deutschland und alle europäischen Ländern, die nicht auf dieser Seite aufgeführt sind:
+49 89 45354-2748 (SPS, FP-I4C, Touch-Terminals)
+49 89 45354-2737 (Sensoren)
+49 89 45354-2750 (Servoantriebe)
Frankreich:
+33 160 135757
Bosnien und Herzogowinien, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Österreich, Schweiz, Serbien, Slowenien:
+43 2236 26846
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Schweden:
+31 499 372727
Baltische Staaten, Finnland, Polen, Rumänien, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn:
+48 42 2309633
Portugal, Spanien:
+34 91 3293875
Vereinigtes Königreich Großbritannien und Irland:
+44 1908 231555