campus cxc

Centrum Obsługi Klienta

Wizyta w Centrum Obsługi Klienta to doskonała okazja dla klientów, aby oglądając pokazy i prototypy poznać innowacyjnego ducha Panasonic.

Wizyta w  Centrum Obsługi Klienta to doskonała okazja dla klientów, aby oglądając pokazy i prototypy poznać innowacyjnego ducha Panasonic.

W Centrum Obsługi Klienta aktualne innowacje technologiczne w połączeniu z produktami Panasonic tworzą środowisko reprezentujące świat Panasonic.

Poniżej opisano cztery główne obszary kompetencji.

Corporate

campus CXC 08 corporate brand main category

The Panasonic Corporate Brand exhibition is more than just a display of the Panasonic product portfolio. It focuses on three pillars: culture, sports and education, and showcases Panasonic's latest technology, the smart society 5.0, and the Olympic and Paralympic Games.

Walking through the CXC, you will experience the uniqueness and symbiosis of Panasonic products from different companies. Through videos and artifacts in the Corporate Brand exhibition, the Panasonic slogan "A Better Life, A Better World", comes to life.
 

Mobilność

campus cxc mobility

 Kampus firmy Panasonic w Monachium przedstawia przyszłość mobilności – zrównoważoną, autonomiczną i czystą. „Dostarczając niedrogie, najnowocześniejsze rozwiązania, chcemy wspierać dekarbonizację naszej planety i przyczyniać się do rozwoju społeczeństwa. Centrum Obsługi Klienta to doskonała platforma do zaprezentowania naszej wiedzy i stworzenia nowych możliwości rozwoju” mówi Yoshifumi Sakata, zastępca kierownika działu Smart Mobility & Infrastructure.

Home IoT

campus cxc home IoT

Gotowi, aby już teraz poznać cyfrowy dom jutra? Kącik Home IoT w Centrum Obsługi Klienta (CXC) na terenie kampusu firmy Panasonic w Monachium to miejsce, w którym klienci mają wgląd w działanie połączonych technologii i produktów Panasonic.

„Nasz styl życia stale ewoluuje. Spędzamy coraz więcej czasu w domu, szczególnie ze względu na pandemię COVID-19. W kąciku Home IoT w CXC chcemy pokazać klientom, jak wygląda życie w inteligentnym domu” mówi Takeshi Kubota, dyrektor zarządzający Life Solutions.

Industrial IoT

campus CXC industrial IoT Panasonic Industry

The Industrial IoT corner provides full-service for outstanding Industrial IoT applications. Our customers do not need to worry about synchronizing because our Systems & Solutions are designed to perfectly work together in alignment.

The Industrial IoT corner is divided into three categories:

  • Biomedical
  • Packaging
  • Connectivity – Corvina Cloud

Click here to interact with the live model:

For log-in credentials, please contact michael.gartz@eu.panasonic.com

Co-Creation

campus CXC 20 co creation main category

In the Co-Creation corner thinking out-of-the-box comes together to develop ideas and create innovation.

This new hub is the place to apply concepts together with strategies, design thinking and open innovation methods. During workshops challenges will be presented to filter the options, scout for alternatives, define a marketable goal, realize a prototype, and ultimately rework the prototype to develop a finished solution that is ready for roll-out.

This is the place where interdisciplinary ideas are coming to life.

Gemba

campus CXC Gemba

This Japanese word literally translates to "the actual place“.

At the CXC it is the place where business transformation starts!

In the Gemba corner Panasonic displays the innovation approach process, which optimizes proven customers' business processes for future needs, providing solutions for the rapidly changing working conditions.

Get a great understanding of the manufacturing, logistics, and retail innovation process and improve your productivity at the core of the value chain.

Handel

campus cxc retail

W salonie sprzedaży na kampusie firmy Panasonic w Monachium nasi klienci mogą zobaczyć rozwiązania Panasonic w akcji. Celem rozwiązań technologicznych dla handlu detalicznego jest optymalizacja operacji na składzie oraz zwiększenie poziomu satysfakcji klienta.

Wchodząc do salonu klienci będą przechodzić przez punkt z funkcją rozpoznawania twarzy. Technologia ta umożliwia bezdotykową rejestrację oraz dokonywanie płatności zbliżeniowych. Ponadto daje ona właścicielom sklepów możliwość tworzenia stref VIP, do których wstęp mają tylko wybrani klienci.

Przestrzeń publiczna

campus cxc public

W Centrum Obsługi Klienta (CXC) na kampusie w Monachium klienci firmy Panasonic mogą teraz doświadczyć emocji towarzyszących widzom na wydarzeniach takich jak Igrzyska Olimpijskie. „W dzisiejszych czasach takie wydarzenia są wyjątkowym doświadczeniem nie tylko pod względem towarzyszących im emocji – są one także bezpieczne jak nigdy dotąd. Kącik przestrzeni publicznej w CXC doskonale przedstawia symbiozę przeżywania emocji w bezpiecznym środowisku” mówi Wanda Nijholt, kierowniczka ds. marketingu w Europie w Panasonic System Communications Company.

Klienci  mają możliwość wypróbowania rozwiązań TOUGHBOOK, które są przystosowane do wymagających środowisk pracy i zastosowań mobilnych. Mobilny czytnik paszportów, czytnik linii papilarnych i wiele innych, to rozwiązania dla niezawodnej, szybkiej weryfikacji w czasie rzeczywistym i komunikacji dla zespołów podczas imprez.