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Customer Experience Center

Das Experience Center bietet Kunden die Gelegenheit, über Vorführer und Prototypen den innovativen Geist von Panasonic zu erfassen.

Das Experience Center bietet Kunden die Gelegenheit, über Vorführer und Prototypen den innovativen Geist von Panasonic zu erfassen.

Innerhalb des Experience Centers werden aktuelle technologische Innovationen mit Produkten von Panasonic kombiniert, um Lebensumgebungen zu schaffen, die die Welt von Panasonic repräsentieren.

Die vier Hauptkompetenzbereiche werden im Folgenden beschrieben.

Unternehmensbezogen

campus CXC 08 corporate brand main category

Die Panasonic Corporate Brand-Ausstellung ist mehr als nur eine Präsentation des Produktportfolios von Panasonic.

Sie konzentriert sich auf drei Säulen: Kultur, Sport und Bildung und präsentiert die neueste Technologie von Panasonic, die Smart Society 5.0 sowie die Olympischen und Paralympischen Spiele.

Bei einem Spaziergang durch das CXC erleben Sie die Einzigartigkeit und Symbiose von Panasonic-Produkten verschiedener Unternehmen.

Durch Videos und Artefakte in der Corporate Brand-Ausstellung wird Panasonics Slogan „A Better Life, A Better World“ lebendig.
 

Mobilität

campus cxc mobility

Der Panasonic Campus München zeigt die Zukunft der Mobilität - nachhaltig, autonom und rein. „Durch die Bereitstellung erschwinglicher Lösungen auf dem neuesten Stand der Technik wollen wir die Dekarbonisierung unseres Planeten unterstützen und einen Beitrag zur Gesellschaft leisten. Das Customer Experience Center ist eine großartige Plattform, um unser Fachwissen zu demonstrieren und neue Möglichkeiten zur Erweiterung unserer Geschäftstätigkeit zu schaffen“, sagte Yoshifumi Sakata, stellvertretender Abteilungsleiter für Smart Mobility & Infrastructure.

Home IoT

campus cxc home IoT

Sind Sie bereit, das digitale Zuhause von morgen zu erkunden, jetzt? Die Home IoT-Ecke im Customer Experience Center (CXC) auf dem Panasonic Campus München ist der Ort, an dem Kunden einen Einblick in die komplett miteinander verbundenen Produkte und Technologien erhalten, die aufgrund der Kompetenzen von Panasonic entwickelt wurden.

„Unser Lebensstil entwickelt sich und ändert sich, sodass wir heutzutage mehr Zeit zu Hause verbringen, insbesondere aufgrund der COVID-19-Pandemie. In der Home IoT-Ecke des CXC möchten wir unseren Kunden das einzigartige Erlebnis eines vernetzten Heims bieten“, sagte Takeshi Kubota, Geschäftsführer von Life Solutions.

Industrial IoT

campus CXC industrial IoT Panasonic Industry

The Industrial IoT corner provides full-service for outstanding Industrial IoT applications. Our customers do not need to worry about synchronizing because our Systems & Solutions are designed to perfectly work together in alignment.

The Industrial IoT corner is divided into three categories:

  • Biomedical
  • Packaging
  • Connectivity – Corvina Cloud

Click here to interact with the live model:

For log-in credentials, please contact michael.gartz@eu.panasonic.com

Gemeinsame Erstellung

campus CXC 20 co creation main category

In der Co-Creation-Ecke kommt Out-of-the-Box-Denken zusammen, um Ideen zu entwickeln und Innovationen zu schaffen.

Dieser neue Mittelpunkt ist der Ort, um Konzepte zusammen mit Strategien, Entwicklungsgedanken und offenen Innovationsmethoden anzuwenden.

In Workshops werden Herausforderungen vorgestellt, um die Optionen zu filtern, nach Alternativen zu suchen, ein marktfähiges Ziel zu definieren, einen Prototyp zu realisieren und schließlich den Prototyp zu überarbeiten, um eine fertige Lösung zu entwickeln, die bereit für den Roll-out ist.

Hier werden interdisziplinäre Ideen lebendig.

Gemba

campus CXC Gemba

Dieses japanische Wort bedeutet wörtlich übersetzt „der eigentliche Ort“.

Im CXC ist es der Ort, an dem die Geschäftstransformation beginnt!

In der Gemba-Ecke zeigt Panasonic den Innovation-Ansatz-Prozess, der die bewährten Geschäftsprozesse von Kunden für zukünftige Anforderungen optimiert und Lösungen für die sich schnell ändernden Arbeitsbedingungen bietet.

Hier gelangen Sie zu einem umfassenden Verständnis des Innovationsprozesses in Fertigung, Logistik und Einzelhandel. Verbessern Sie Ihre Produktivität im Kern der Wertschöpfungskette.

Einzelhandel

campus cxc retail

Im Concept Store des Panasonic Campus München können unsere Kunden Lösungen im Einsatz erleben. Der Zweck der Einzelhandels-Technologielösungen besteht darin, den Ladenbetrieb zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Beim Betreten des Concept Stores passieren Kunden einen Check-in-Punkt für die Gesichtserkennung. Diese Technologie ermöglicht die kontaktlose Registrierung sowie kontaktlose Zahlungen. Darüber hinaus haben Ladenbesitzer die Möglichkeit, VIP-Bereiche einzurichten, die nur von ausgewählten Kunden betreten werden können.

Öffentlichkeit

campus cxc public

Kunden von Panasonic können jetzt im Customer Experience Center (CXC) des Panasonic Campus München das Gefühl einer Live-Veranstaltung wie der Olympischen Spiele erleben. „Heute sind Live-Veranstaltungen nicht nur ein einzigartiges Erlebnis auf emotionaler Ebene, sondern auch so sicher wie nie zuvor. Der Public Corner des CXC demonstriert die Symbiose der Erfahrung von Leidenschaft in einer sicheren Umgebung“, sagte Wanda Nijholt, Marketing Manager für Europa bei Panasonic System Communications Company.

Kunden, die für anspruchsvolle Arbeitsumgebungen und mobile Anwendungen gerüstet sind,  haben die Möglichkeit, Lösungen von TOUGHBOOK im öffentlichen Bereich auszuprobieren. Der mobile Passleser, Fingerabdruckleser und vieles mehr für eine zuverlässige, schnelle Überprüfung und Kommunikation in Echtzeit für Teams auf dem Veranstaltungsgelände.